Monique Jansen

Daartoe kun je die medewerkers stimuleren hun competenties vaker voor MVO in te zetten. Je kunt je ook richten op de toekomstige medewerker. Dan kweek je een nieuwe lichting MVO-bewuste kandidaten om straks uit te kiezen. Dit probeert Ricoh, samen met onder andere de CSR Academy, te bereiken met de jaarlijkse MVO-scriptieprijs. Ook dit jaar was het weer spannend wat het resultaat zou zijn. Als secretaris krijg ik de scripties het eerst op mijn bureau. Naarmate de deadline nadert, stijgt de spanning. Hoeveel scripties komen er binnen, hoe lang is de jury straks aan het lezen? Hoe zien de scripties eruit? En welke studierichtingen besteden aandacht aan MVO? Ik sta elke keer weer versteld, er komen inzendingen uit ‘traditionele’ studierichtingen zoals bedrijfskunde, maar ook van de kunstacademie!

Al moet ik het oordeel natuurlijk aan de vakkundige jury overlaten, ik heb altijd wel een persoonlijke voorkeur. De winnende inzending van Anand Sheombar viel me direct al op, alleen al doordat hij op het inschrijfformulier bij zijn leeftijd zette ‘40, ja ;)’. Dat is niet relevant voor de inhoud van de scriptie, maar het is wel opvallend dat dit jaar meer ‘oudere’ studenten meededen. Sheombar deed onderzoek naar multinationals die producten en diensten ontwikkelen voor het allerarmste en tegelijkertijd grootste deel van de wereldbevolking. De vraag is: hoe geef je deze groep mensen ook toegang tot welvaart? Het originele antwoord kwam in 2004 van de managementgoeroe C.K. Prahalad. Hij vond dat je deze groep, de ‘bottom of the pyramid’, als consumenten moet zien en moet laten meedoen. Ofwel, maak producten die ook deze doelgroep zich kan permitteren.

Sheombar analyseert in zijn scriptie hoe vijf ICT-multinationals dit gedachtegoed in de praktijk brengen, bijvoorbeeld met het aanbieden van mobiele telefonie. Deze is sterk in opkomst in Afrika en biedt daar nieuwe commerciële kansen aan de allerarmsten. Het resultaat is een zeer relevante scriptie, aldus de jury: ‘Hij laat zien dat het “bottom of the pyramid-denken” prioriteit moet zijn voor ICT -bedrijven. Er liggen kansen: voor bedrijven en voor de samenleving. Die belangen hoeven niet tegenover elkaar te staan, maar kunnen juist in elkaars verlengde liggen.’ Kansen zien, is een belangrijke vaardigheid om MVO te laten slagen. Maar dat geldt ook voor andere competenties. Met resultaatgerichtheid kun je duurzame doelstellingen formuleren, met klantgerichtheid duurzame wensen van klanten herkennen en met effectieve communicatie informeer je ze over je duurzaamheidsinspanningen. Hopelijk verdiepen ook dit jaar weer veel studenten zich in MVO en voegen ze zo iets toe aan hun bagage.

Heb jij een scriptie geschreven vanuit bedrijfskundig perspectief op MVO? Surf dan naar: www.ricoh.nl/mvoscriptieprijs en geef je op!